le pacte
de l'entreprise responsable et rentable
A l’Agence Dix Pour Cent, on veut faire les choses bien. Notre mission est d’accompagner la transition des entreprises vers des modèles responsables et rentables. Une ambition comme celle-ci implique qu’on agisse en exemple. Sans langue de bois, on vous explique ici les actions concrètes que nous avons mises en place pour répondre à notre objectif.
Nos collaborateurs et employés
Tout notre modèle d’affaires repose sur la juste répartition des profits afin de, notamment, rémunérer le travail à sa juste valeur. Ainsi, nous mettons un point d’honneur à payer nos salariés de façon compétitive, et à rémunérer nos collaborateurs freelance à la hauteur de leur temps et expérience.
Nous avons décidé de plafonner les salaires et le ratio entre le salaire le plus haut et le plus bas. De cette manière, nous évitons les abus et nous assurons de rémunérer le risque (les investisseurs) autant que le travail.
Nous recrutons sans tenir compte de l’identité des candidats, ni de leur cursus scolaire : c’est la compétence qui nous intéresse. En positionnant la diversité au coeur de notre démarche, nous avons pour but d’éliminer toute sorte de discrimination sociale, raciale, de genre ou de handicap.. Notre objectif est de construire une équipe qui reflète notre société par sa diversité d’origine, de culture et de talents, afin que les collaborateurs comme les clients bénéficient de la plus grande créativité et force stratégique de l’agence.
La société
Dix Pour Cent est une entreprise à mission et cet engagement est mentionné dans nos statuts : cela nous impose un suivi mesuré de nos promesses. Deux fois par an, nous nous réunissons pour redéfinir nos objectifs ainsi que les actions pour les réaliser.
C’est la promesse même de Dix Pour Cent : 10% des profits sont reversés à la Société, sous plusieurs formes possibles :
- La création d’entreprise, au sein même de Dix Pour Cent, ayant pour ADN l’amélioration d’un des enjeux de l’ONU
- Le pro bono : la réalisation de prestation gratuite pour des acteurs de la transition
- Le don : 1% de notre chiffre d’affaires sera reversé chaque année à une association, sélectionnée par nos clients
Enfin, nous sommes convaincus qu’une entreprise responsable a une mission d’information. C’est pourquoi, nous publierons chaque année des livres blancs sur les bonnes pratiques des entreprises responsables.
Nos clients
Les prix pratiqués par Dix Pour Cent rémunèrent directement la création de valeur ajoutée : notre organisation horizontale, sans frais fixe, permet d’offrir des prix très compétitifs à nos clients. En effet, aucun loyer ou salaires exorbitant n’est pris en compte dans le calcul de nos prix.
Nous pratiquons des prix privilégiés pour les associations et autres startups à impact à un niveau de développement ne leur permettant pas d’investir dans des prix de base. Ce tarif privilégié de -20% sur la totalité de la facture permet à des jeunes projets prometteurs d’accéder à des services de communication digitale de qualité, à moindre coûts.
La satisfaction des clients est au centre de notre quête. Afin de nous améliorer en continu, nous leur demandons en début de projet leurs critères de satisfaction. En fin de projet, nous réalisons un sondage sur ces critères afin d’évaluer notre qualité de service.
Nos partenaires
Les critères de sélection de nos partenaires prennent en compte leur engagement et leurs valeurs : nous souhaitons collaborer avec des acteurs en phase avec notre vision.
Ici aussi, nous priorisons la rémunération du travail à sa juste valeur : celle-ci s’applique aux partenaires également.
La gouvernance interne
Nous avons décidé de plafonner les versements de dividendes pour permettre une meilleure redistribution des profits et des meilleures décisions à long terme.
Notre politique de transparence nous mène à publier chaque année un état des finances et de la vision de l’entreprise.